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面对H7N9疫情,一些关于疫情的谣言以惊人的速度弥散开来。谣言推波助澜,行业雪上加霜,遭受市场和谣言的双重打击,鸡蛋价格出现断崖式下跌,养殖户承受的经济损失和心灵痛苦难以形容。
在谣言的冲击下,市场被强行扭转,相关行业注定会陷入漩涡的中心。产业一旦遭受重挫,恢复元气绝非一日之功。在产业缓慢挣扎的过程中,消费者的利益肯定得不到有效保障。
那么,如何抵制谣言传播,及时消除谣言的危害呢?
一是信息公开透明。谣言之所以能凭空产生并迷惑众人,一个主要原因在于信息透明度不高。在智能手机和即时通讯工具普及的环境中,任何企图掩盖事实真相的做法,都只能是欲盖弥彰、适得其反,都只能引起更多毫无根据的臆测和超越事实的夸大。所以,政府应该有所作为,发现疫情及时通报,没有疫情也应定时发布安全信息。信息公开透明,谣言就没有滋生的土壤,舆论就不会掀起滔天巨浪。
二是应对措施恰当。近几年,H7N9病毒呈散发性不断流行,但几次流行之间没有流行病学关联,人感染H7N9病毒为偶发、散发型,属于小概率事件。所以,在应对重大问题时,有关部门要客观提示,规范管理,正确处置,避免采取一切过度、过激、过火的应对措施。严厉打击煽风点火、恶意中伤的造谣者,则能让谣言不攻自破。
三是科普及时到位。目前尚没有证据显示H7N9病毒能够通过经妥善处理的禽类或禽蛋类传播给人类。关于病毒传播和感染的关键知识和信息并没有得到广泛的传播,没有形成共识,这就致使谣言有了可乘之机。所以,相关部门和媒体应积极作为,及时普及科学知识,让更多居民知道病原的特征和传播的特点。科学知识得到大面积的普及,谣言就不会像病毒一样四处流行散播。
四是阻断谣言传播。在重大事件面前,具有相关教育背景、具备相关学科知识者,不会被无中生有、夸大其词的传言牵着鼻子走;而头脑冷静、善于辨识者,也不会轻易相信非正规渠道发布的小道信息。所以,不管传言有多凶猛,我们应相信广播电视、报纸杂志、官方网站、公众号的权威信息,同时多向周围的人群传播科学知识。谣言止于智者。智者多了,过滤删除不实信息和不良信息的途径也多,各种谣言很快会失去传播的渠道。