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精准·省心·可靠
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第一阶段的拜访:如何突破自己内心的胆怯?让自己能够开口;能够讲出自己想要表达的东西;能够让对方明白你的意思;能够听明白别人的意思。
自信心从何而来?对比我有而对方没有的东西(知识、理念、经验、模式等等),至少我们的理念是全新的;我们的思路是大多数用户会赞同的;
我们需要敬重用户而不是敬畏用户。
当我们面对大老板,有钱人,技术很强的人,强势的人,高傲的人的时候,我们如何提升自己的自信心?
我们要调调而充满自信。先输送对行业的认识;对行业的观念;我们的主张与洞见。获得对方好感、认同。
然后开始了解目标用户:现状及他对现状的认识与评价。
厘清问题:真的问题与伪问题;哪些是可以解决的;哪些是目前解决不了的或者解决的成本过高的;哪些是我们给建议他就能够完成的;哪些是需要给操作规程他才能够完成的?哪些是我们可以代他完成的?这些问题解决后的预期效果??
同学们说,讲理念:小用户的效果差,用户越大接受程度越高。可见他们成功达到了预期的培训要求,可以进入到下一阶段了。很棒的一群小伙子!!
人怎么改变?习惯的改变:作息时间改变-行动改变--结果改变